1. PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
La recopilación, almacenamiento, uso y protección de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el sitio, autorizás a DALEVO a procesar tu información conforme a los fines allí estipulados, cumpliendo siempre con la normativa vigente (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales).
Tus datos serán utilizados con la mayor confidencialidad y exclusivamente para fines relacionados con el mejoramiento de tu experiencia en nuestra tienda.
2. CUENTA DEL USUARIO
Para realizar compras, podés crear una cuenta personal. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Es tu deber notificarnos inmediatamente ante accesos no autorizados o uso indebido de la misma.
DALEVO puede suspender cuentas por actividades sospechosas, uso fraudulento, o infracción a estos términos. La creación de cuentas falsas o múltiples cuentas con fines malintencionados está estrictamente prohibida.
3. ELEGIBILIDAD
Este sitio está destinado a personas mayores de 18 años de edad con capacidad legal para contratar. Al registrarte o comprar, confirmás que cumplís con esta condición. Si actuás en nombre de un tercero, garantizás estar autorizado para obligarlo legalmente a estos términos.
4. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS
Procuramos que todas las descripciones, imágenes y detalles de productos sean fieles y actualizados. Sin embargo, pueden presentarse diferencias mínimas respecto al producto final por cambios de fabricación, packaging o iluminación en las fotos.
Las imágenes son ilustrativas y las descripciones se basan en la información provista por los fabricantes.
5. USO DE LOS PRODUCTOS
Los productos comercializados por DALEVO están diseñados para uso doméstico, profesional o industrial, según las especificaciones indicadas en cada ficha técnica.
Recomendamos a todos los usuarios leer detenida y atentamente el manual de uso antes de operar cualquier producto.
Los productos deben ser utilizados exclusivamente para los fines a los cuales fueron fabricados. Cualquier uso indebido, modificación o manipulación fuera de las instrucciones del fabricante puede anular la garantía y generar riesgos de seguridad.
DALEVO no se responsabiliza por daños personales o materiales ocasionados por el uso inadecuado, negligente o fuera de las recomendaciones del fabricante.
6. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA salvo indicación contraria.
Nos reservamos el derecho a modificarlos sin previo aviso, corregir errores de publicación y/o cancelar pedidos ante inexactitudes.
La disponibilidad está sujeta a stock al momento del procesamiento.
7. FORMAS DE PAGO
Podés abonar tus compras con:
Todos los pagos son procesados de forma segura y están sujetos a validación por parte de la entidad emisora.
8. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Una vez confirmado el pago, procesamos tu pedido en un plazo de 24hs hábiles. Recibirás notificaciones por email en cada etapa: confirmación, preparación y despacho.
Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar pedidos en caso de detectarse irregularidades.
9. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los envíos se realizan mediante Correo Argentino, Vía Cargo o Andreani, y el cliente puede seleccionar la opción preferida.
El plazo de entrega estándar desde su despacho es de 3 a 5 días hábiles. En zonas rurales puede que demoren un poco más de tiempo.
Las demoras por parte del transporte o causas de fuerza mayor no son responsabilidad directa de DALEVO.
Consulte nuestras Políticas de Envío para obtener más información.
10. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Una vez realizado el pedido, aprobado el pago y despachado el producto este no podrá ser cancelado automáticamente. Para casos especiales o errores en la compra, escríbanos a [email protected] dentro de las primeras 24 horas desde la confirmación y evaluaremos tu caso de forma personalizada para resolverlo lo antes posible.
Consulta nuestras Políticas de Devolución y Cancelación para obtener más información.
11. POLÍTICA DE DEVOLUCION Y REEMBOLSO
Podés solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido si:
El producto no fue abierto ni usado.
Conserva su empaque original junto con la factura de su compra.
Deberás escribirnos a [email protected] indicando número de pedido, nombre completo, motivo del problema y fotos legibles del producto. Una vez aprobado, coordinaremos la devolución.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago con el cual se hizo la compra.
Consulte nuestras Políticas de Devolución y Cancelación para obtener más información.
12. PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS
Si recibís un producto dañado, roto o con signos de mala manipulación, deberás notificarlo dentro de las primeras 48 horas desde que se entrega el producto, con fotos legibles adjuntas.
Te recomendamos revisar tu pedido en el mismo momento en que lo recibís. Cualquier reclamo posterior podría no ser considerado. Nuestro equipo evaluará el reclamo y, si corresponde, procederá al cambio sin costo adicional o la devolución del dinero.
Todos nuestros productos cuentan con 1 Año de Garantía Oficial de Fábrica, válida únicamente cuando el producto se utiliza conforme a las instrucciones del fabricante y no presenta modificaciones o reparaciones no autorizadas.
13. OFERTAS, PROMOCIONES Y CUPONES
Todas las promociones están sujetas a términos particulares. Pueden tener duración limitada, incluir cantidades limitadas o aplicar únicamente a determinados productos. No son acumulables entre sí.
DALEVO se reserva el derecho de suspender, modificar o dar por terminada una promoción sin previo aviso.
14. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
Cuando compartís reseñas, comentarios, imágenes u opiniones, autorizás a DALEVO a reutilizarlos con fines comerciales o promocionales, siempre respetando tu privacidad.
Nos reservamos el derecho a eliminar contenido ofensivo, fraudulento o contrario a la ley.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido publicado en DALEVO, incluyendo logos, imágenes, textos, descripciones, diseño gráfico y código fuente, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser reproducido, copiado, modificado, publicado o utilizado sin autorización expresa. De lo contrario, y de acuerdo con la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual, se iniciarán acciones legales contra cualquier persona o entidad que infrinja estas disposiciones.
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Te sugerimos leer los términos y condiciones de esos sitios antes de interactuar con ellos.
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Estos términos se rigen por la legislación vigente en la República Argentina. En caso de conflictos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
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